Carta Cortesia
Un’altra azione mirata a “semplificare” la vita è stata quella della Carta Cortesia.
L’introduzione della Carta Cortesia è stata un’iniziativa che ha proseguito il filone innovativo allo scopo di migliorare i servizi per il cittadino milanese.
Si tratta di una tessera nominativa, quindi personale, rilasciata ai cittadini, residenti a Milano, che abbiano compiuto settanta anni di età, o alle future mamme e alle neo mamme, fino a nove mesi dopo la nascita del figlio. Consente di accedere a uno sportello privilegiato, a loro dedicato, presente in ogni sede anagrafica e, quindi, di accorciare i tempi di attesa agli sportelli. La Carta Cortesia viene rilasciata al diretto interessato, viene personalizzata con i dati del titolare e non può essere ceduta a terzi.
Ogni anno sono circa 20.000 le tessere cortesia inviate gratuitamente a casa dei milanesi over 70
e più di 1500 quelle ritirate agli sportelli dalle gestanti e dalle neo mamme. La Carta Cortesia ha voluto, quindi, rappresentare un particolare segnale di attenzione da parte dell’Assessorato nei confronti delle persone più anziane e delle donne che affrontano la maternità.